这家30㎡的奈哥酸菜鱼,外卖居然日接180单!
2021-05-12
说到奈哥酸菜鱼,想必大家都不陌生,这个靠一道单品火爆酸菜鱼市场的新品牌,半年内就在全国拥有300+门店,热度可见一斑。
今天,我们要说的是位于杭州西湖区三墩镇的奈哥加盟店,就是这样一家只有30平米,刚开业不久的小店,其外卖日销量最高达180单,月售累计突破2300单!
小小酸菜鱼店,如何在短时间做出这样不错的成绩?今天就来取取经。
01明确消费群体:社区居民与学生
根据《中国餐饮报告2018》统计,从2011到2017,外卖行业增长8.4倍,外卖用户超3亿,而2018年的外卖市场规模预计达到2400亿元,前景十分诱人。
在如此庞大的市场需求下,餐厅的外卖定位就显得尤为重要。奈哥这家店虽面积不大,地理位置却占很大优势。门店位于浙大紫金港校区附近的美食街上,旁边还有社区居民,为外卖打下良好的客户基础。
而奈哥老坛酸菜鱼,具有广大消费者群体,市场接受度大,其中更受年轻消费者喜爱。加上外卖具有的独特便利性,门店附近的高校师生、社区上班族居民,自然就成了外卖的主力军。
02产品图片及描述:风格统一,简洁明了
“颜即正义” 法则同样适用于外卖行业,精美的图片与文字描述能够在众多竞争对手中脱颖而出,给顾客带来深刻印象,提高顾客的下单率。
好的产品图片不仅可以提高转化率,而且能够打动用户。奈哥外卖平台的产品图片,是总部专业摄影设备拍好并且修图后再上传到平台,像素清晰,风格统一。
打开饿了么平台,我们可以看到奈哥门店形象,给人一种整齐清爽的感觉
而菜品的文字描述则简洁明了,涵盖套餐的具体内容,让顾客直观了解具体食材和口味。并且在每个节假日做活动或者上新时,及时更新信息。
03保证口感及卖相:标准化操作,定制餐盒
虽然叫外卖大多数是上班族们为了省时省力的填饱肚子,但如果在很难吃顾客肯定不买账。而奈哥则在口味和包装上下功夫,给人一种精致小资的感觉,对于都市白领和学生们肯定受用。
当天外卖订单突破180单
首先,奈哥门店的酸菜鱼制作经过总部统一培训,用料、时间、火候都有统一标准,且经过多次市场考验,所以出品口味肯定差不了。
还有很重要的一点,外卖平台菜品不要太多,因为外卖高峰期集中在午餐时间,如果菜品设置太多,反而会影响送餐效率。在这一点上,奈哥就有先天优势。
众所周知,奈哥主打酸菜鱼单品,而门店外卖平台菜单,也直接摆出五款不同口味的单品,并以此为中心辐射出单人份、双人份及套餐系列,消费者点餐时一目了然,从而提高门店接单效率。为了给顾客更好的用餐体验,奈哥采用统一定制的打包盒。对于一个白领来说,吃快餐也要体现生活品质。定制有品牌特色的外卖包装盒,还能引发拍照朋友圈等社交媒体的欲望,免费打广告+口碑传播,何乐而不为呢。
04外卖优惠设置:分阶梯满减,搞特价折扣
现在的外卖商家,几乎都在做优惠活动。比如满减、发放现金券,店铺红包、首单立减、限时抢购等一系列活动。在外卖平台上,满减优惠更能吸引用户购买,会让订单的转化率更高。
外卖平台单价设定是一门学问,一旦弄清楚,能够为门店增加30%-50%的盈利
而奈哥门店的外卖优惠,设置了4个满减力度,且第一档满减力度(满20减15)为0.75。在促销力度越大的情况下,门店排名会越靠前,这样更容易被消费者看到。
除了满减,奈哥会定期设置折扣菜品来吸引消费者眼球。对于顾客来说,无论选择打折还是不打折的商品,最后需要支付的价钱差不多,不会出现只支付包装、配送费就能获得产品的情况。
在外卖平台上,单品折扣和满减不能共享;饮料、小菜等小金额可以用来凑单的商品备注“单点不进行配送”,从而保证门店的利润。
如今已有超过三成餐饮商户入驻外卖,覆盖1600个城市。餐饮外卖成为了餐饮人盈利的新方向。而关于如何在2400亿市场里分得一杯羹,还需要我们深耕研究,希望奈哥这家门店,能给你一些启示。